ใครบ้างที่ต้องปฏิบัติตาม PCI DSS? และเป็นอย่างไรหากไม่ทำตาม
ผู้ที่ต้องปฏิบัติตาม PCI DSS คือองค์กรทั้งหมดที่ยอมรับ ประมวลผล จัดเก็บ หรือส่งข้อมูลบัตรเครดิตจะต้องปฏิบัติตาม PCI DSS ซึ่งรวมถึงร้านค้า ผู้ให้บริการ และองค์กรอื่นใดที่จัดการข้อมูลบัตรเครดิต.
มาตรฐานนี้ใช้กับธุรกิจทุกขนาดและช่องทางการชำระเงินทุกประเภท รวมถึงการชำระเงินออนไลน์ ระบบ ณ จุดขาย และการชำระเงินผ่านมือถือ นอกจากนี้ยังใช้กับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตทุกประเภท รวมถึง Visa, Mastercard, American Express และ Discover.
การปฏิบัติตาม PCI DSS เป็นข้อบังคับสำหรับทุกองค์กรที่รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้งหรือเขตอำนาจศาล การไม่ปฏิบัติตาม PCI DSS อาจส่งผลให้เกิดค่าปรับจำนวนมาก และบทลงโทษอื่นๆ ตลอดจนความเสียหายด้านชื่อเสียงและการสูญเสียธุรกิจ.
ผลของการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI DSS จะเกิดอะไรขึ้นบ้าง?.
1. ค่าปรับ: ผู้ให้บริการบัตรชำระเงินสามารถเรียกเก็บค่าปรับกับร้านค้า และผู้ให้บริการที่ไม่ปฏิบัติตาม PCI DSS ค่าปรับเหล่านี้อาจมีตั้งแต่หลายพันถึงหลายหมื่นบาทต่อเดือน และอาจเพิ่มสูงขึ้นอีกสำหรับองค์กรที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด.
2. การดำเนินการทางกฎหมาย: การไม่ปฏิบัติตาม PCI DSS อาจส่งผลให้เกิดการฟ้องร้องจากลูกค้า แบรนด์บัตรชำระเงิน และหน่วยงานกำกับดูแล ในบางกรณี ลูกค้าอาจฟ้ององค์กรสำหรับความเสียหายอันเป็นผลมาจากการละเมิดข้อมูลหรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอื่นๆ.
3. การสูญเสียธุรกิจ: การละเมิดข้อมูลหรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอื่นๆ อาจทำลายชื่อเสียงของบริษัทและนำไปสู่การสูญเสียลูกค้าและรายได้ การไม่ปฏิบัติตาม PCI DSS ยังส่งผลให้ผู้ให้บริการบัตรชำระเงินเพิกถอนความสามารถขององค์กรในการประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ซึ่งอาจสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจที่ต้องพึ่งพาการทำธุรกรรมเหล่านี้.
4. ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น: การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอาจส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นสำหรับองค์กรที่ต้องใช้การควบคุมความปลอดภัย กระบวนการ หรือพนักงานเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้อาจรวมถึงการอัปเกรดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ การตรวจสอบความปลอดภัย และค่าใช้จ่ายอื่นๆ.
5. ความเสียหายด้านชื่อเสียง: การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอาจทำลายชื่อเสียงขององค์กรและทำลายความไว้วางใจของลูกค้า การละเมิดข้อมูลหรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอื่น ๆ อาจนำไปสู่การรายงานข่าวเชิงลบและฟันเฟืองของโซเชียลมีเดีย ซึ่งอาจกู้คืนได้ยาก..
โดยสรุป การไม่ปฏิบัติตาม PCI DSS อาจส่งผลทางการเงิน กฎหมาย และชื่อเสียงต่อองค์กรอย่างมีนัยสำคัญ จำเป็นอย่างยิ่งที่บริษัทต่างๆ จะต้องปฏิบัติตาม PCI DSS อย่างจริงจัง และใช้การควบคุมและกระบวนการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ถือบัตร