การศึกษาและทำความเข้าใจของการรักษาความปลอดภัย IoT เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากผู้ใช้งานสามารถเปิดเผยอุปกรณ์และเครือข่าย IoT ซึ่งนำไปสู่ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยโดยไม่ได้ตั้งใจ เพื่อให้พนักงานในองค์กรมีความตระหนักรู้ วันนี้ทาง ACIS ได้สรุป 8 ข้อสำคัญที่ควรให้พนักงานศึกษาเกี่ยวกับความปลอดภัยของ IoT :.

1. การฝึกอบรมความตระหนักรู้ด้านความปลอดภัย (Security Awareness Training) : โดยควรมีการฝึกอบรมความตระหนักรู้ด้านความปลอดภัยเป็นประจำสำหรับผู้ใช้ ซึ่งจะสามารถช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงความสำคัญของความปลอดภัยของ IoT และวิธีปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด.

2. การจัดการรหัสผ่าน (Password Management) : ควรให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับความสำคัญของรหัสผ่านที่รัดกุม การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (two-factor authentication) และเครื่องมือการจัดการรหัสผ่านต่างๆ.

3. การอัปเดตซอฟต์แวร์ (Software Updates) : ต้องริเริ่มสนับสนุนให้ผู้ใช้อัปเดตอุปกรณ์ IoT เป็นประจำด้วยการอัปเดตเฟิร์มแวร์ให้อยู่ในเวอร์ชั่นล่าสุดเพื่อแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้นได้.

4. Wi-Fi สาธารณะ (Public Wi-Fi) : ควรแนะนำให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการใช้เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะสำหรับกิจกรรมที่ละเอียดอ่อน หรือใช้เพื่อเข้าถึงข้อมูลสำคัญภายในองค์กร เนื่องจากเครือข่ายเหล่านี้อาจถูกแฮ็กได้ง่าย.

5. การโจมตีแบบฟิชชิง (Phishing Attacks) : องค์กรควรฝึกอบรมให้ผู้ใช้เข้าใจถึงวิธีระบุ และหลีกเลี่ยงการโจมตีแบบฟิชชิ่งที่สามารถใช้เพื่อขโมยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้.

6. วิศวกรรมสังคม (Social Engineering) : องค์กรควรให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับกลวิธีทางวิศวกรรมสังคมที่แฮ็กเกอร์ใช้ เช่น การเลียนแบบ การแอบอ้าง และการล่อลวง.

7. การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว (Privacy Settings): ต้องแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบ และอัปเดตการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับอุปกรณ์ IoT และบริการคลาวด์เป็นประจำ และสม่ำเสมอ.

8. หลักปฏิบัติในการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัย (Safe Internet Practices) : ข้อนี้สำคัญมาก ปัจจุบันเราทำงานบนอินเตอร์อน็ตอยู่ตลอดเวลา ควรมีให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับหลักปฏิบัติเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย เช่น การหลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่น่าสงสัย การใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย และหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์หรือไฟล์แนบที่น่าสงสัย.

สรุปโดยรวมแล้ว การศึกษา และการให้ความรู้ รวมถึงการฝึกอบรมแ ละให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้งานเป็นประจำ จึงเป็นสิ่งสำคัญของการรักษาความปลอดภัย IoT เนื่องจากสามารถช่วยป้องกันการละเมิดความปลอดภัยโดยไม่ได้ตั้งใจที่เกิดจากข้อผิดพลาดของผู้ใช้ องค์กรยังสามารถมั่นใจได้ว่าผู้ใช้ของตนจะได้รับข้อมูล และตระหนักถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์และเครือข่าย IoT ได้